Una dintre prioritățile primarului din Balș, Cătălin Rotea, ales pentru un nou mandat în fruntea orașului cu 65% din voturile valabil exprimate, rămâne comportamentul angajaților primăriei față de cetățeni.
Astfel, edilul a gândit un sistem care să crească, în primărie, calitatea actului administrativ în favoarea oamenilor.
Astfel, în holul instituției vor fi până la opt ofițeri de serviciu care să îi întâmpine pe cetățeni și să le ușureze accesul la ghișeele sau la birourile unde funcționarii vor fi pregătiți să le asculte și să le soluționeze problemele.
De asemenea, primarul orașului va ține mai multe audiențe cu oamenii și va fi prezent mai mult în stradă.
„Îmi voi ține audiențele mai des, voi fi mult mai prezent pe stradă și voi gândi în următoarea perioadă, o lună sau două, un sistem cu șapte, opt ofițeri de serviciu în fiecare zi la primărie, pe un grafic pe care îl stabilim de dinainte, astfel încât fiecare persoană care intră în primărie să fie preluată imediat de un angajat al instituției și dusă la ghișeul sau la biroul de care are nevoie.
Prezentarea acestui proiect la care am început deja să lucrez și modul în care vom face graficele și îl vom implementa efectiv le vom face publice într-o lună sau două, pentru că vreau ca din toamnă să avem o comunicare foarte eficientă și omul care intră în primărie cu orice fel de problemă ar avea, să fie preluat și dus la ghișeu sau la Biroul care poate să rezolve această problemă”, a declarat Cătălin Rotea.
Mai mult, discuțiile care se vor purta între angajații primăriei și contribuabili vor fi, în limitele posibilului, înregistrate audio și video, pentru a crește calitatea actului administrativ pe care angajații primăriei îl execută, a mai spus Cătălin Rotea.
