Guvernul României a anunțat primele rezultate ale procesului de debirocratizare, la mai puțin de 30 de zile de la lansarea platformei digitale fara-hartie.gov.ro, prin care cetățenii pot semnala probleme administrative.
Pentru început, autoritățile au analizat sesizările din categoria „Pașaport și Carte de Identitate”, una dintre cele mai frecvente, cu peste 300 de reclamații. În prezent, sunt în lucru soluții pentru 21 de probleme majore semnalate de cetățeni, dublu față de obiectivul inițial.
Ce i-a nemulțumit pe români
Printre principalele probleme reclamate se numără solicitarea repetată a unor documente deja existente în sistem, precum:
- certificate de naștere, căsătorie sau deces
- hotărâri de divorț
- extras de carte funciară
De asemenea, cetățenii au semnalat dificultăți legate de:
- obligativitatea prezenței proprietarului la ghișeu pentru stabilirea domiciliului
- programul limitat al instituțiilor
- lipsa unor servicii online sau a livrării documentelor prin poștă
- blocaje generate de schimbarea datelor din Cartea Electronică de Identitate (CEI)
Primele măsuri deja implementate
În urma discuțiilor dintre echipa vicepremierului Oana Gheorghiu și instituțiile responsabile, au fost adoptate primele soluții concrete.
Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor a transmis o îndrumare prin care funcționarii sunt obligați să verifice datele de stare civilă direct în sistemele informatice, fără a mai solicita cetățenilor documente deja existente. Măsura este aplicată începând cu 25 martie 2026.
În plus:
- pentru extrasul de carte funciară, funcționarii trebuie să utilizeze direct baza de date a ANCPI
- băncile au primit acces la datele necesare și nu mai solicită adeverințe de domiciliu
- se testează un sistem similar pentru notari
Servicii digitale în curs de implementare
Autoritățile lucrează la introducerea unor noi servicii digitale, printre care:
- stabilirea reședinței online pentru posesorii de Carte Electronică de Identitate
- posibilitatea exprimării consimțământului de „luare în spațiu” la distanță
Aceste soluții ar putea deveni funcționale până la finalul lunii mai 2026.
Beneficiile Cărții Electronice de Identitate
Guvernul încurajează cetățenii să utilizeze Cartea Electronică de Identitate, care oferă multiple avantaje:
- format compact, tip card
- document de călătorie în Uniunea Europeană și spațiul Schengen
- certificat digital pentru semnătură electronică
- nivel ridicat de securitate
Prima carte electronică este gratuită pentru persoanele peste 14 ani până la 1 iulie 2026, în limita fondurilor disponibile prin PNRR.
Rolul cetățenilor în reducerea birocrației
Autoritățile subliniază că aceste rezultate au fost posibile datorită sesizărilor primite de la cetățeni.
„Sesizările cetățenilor nu sunt reclamații în van, sunt date. Iar datele schimbă lucruri”, a declarat vicepremierul Oana Gheorghiu.
Platforma fara-hartie.gov.ro rămâne deschisă, iar autoritățile încurajează în continuare transmiterea de sesizări pentru îmbunătățirea serviciilor publice.
